Pourquoi ma télécommande CAME clignote ?

Chez Télécommande Express, nous vous proposons une large gamme de télécommandes pour portail et garage de la marque CAME, leader du marché. En choisissant CAME pour votre système domotique de porte de garage ou portail électrique, vous avez opté pour le confort et la fiabilité. Malgré tout, vous n’êtes pas à l’abri d’un dysfonctionnement ou d’une défaillance technique ! Il arrive que votre télécommande fasse des siennes lors du contrôle à distance de votre automatisme. C’est pourquoi, nous vous accompagnons également dans le processus de dépannage de vos télécommandes CAME avec nos tutoriels.

Depuis plusieurs jours, la LED de votre télécommande de portail CAME ne cesse de clignoter et vous ne pouvez plus ouvrir ou fermer votre portail électrique. Télécommande Express vous aide à résoudre ce problème en quelques étapes pour enfin retrouver votre liberté !

Ma télécommande de portail CAME clignote : qu’est-ce que cela signifie ?

Votre télécommande de portail CAME est équipée d’une LED (voyant) qui clignote ou s’allume lorsqu’elle communique avec le récepteur radio. Il arrive que, malencontreusement, votre télécommande rencontre un dysfonctionnement dû à la pile, un problème de synchronisation ou programmation, aux capteurs (switchs)… et n’arrive plus à communiquer correctement avec le récepteur.

Si votre télécommande de portail CAME rencontre un problème et clignote continuellement, observez-la bien pour décrypter le code. Cela vous aidera à déterminer l’origine de la panne, et trouver la solution adaptée. Le voyant LED de votre télécommande peut clignoter de différentes couleurs (rouge ou vert) et à une fréquence bien précise.

Déterminez l’origine du problème grâce à la couleur de la LED :

• Si la diode (LED) clignote en rouge, la télécommande émet un signal. Elle envoie un code au récepteur radio.
• Si la diode (LED) clignote en vert, la télécommande reçoit un signal à partir du récepteur (moteur de votre système d’automatisme).

À noter, si le voyant de votre télécommande reste allumé, il s’agit d’une problématique différente !

Comment identifier l’origine du problème de ma télécommande de portail CAME lorsqu’elle clignote ?

Si votre télécommande CAME clignote sans arrêt, cela peut provenir d’origines différentes. Généralement, vous pouvez remédier au problème vous-même et facilement.

Vérifiez la pile de votre télécommande CAME

Le dysfonctionnement de votre télécommande de portail CAME peut tout simplement provenir de la pile. Celle-ci peut avoir un mauvais contact dans la télécommande ou être trop faible. Pour vérifier la pile de votre télécommande CAME, retirez-la et repositionnez-la correctement

Précautions : veillez à ne pas toucher la surface de la pile avec vos doigts, cela pourrait altérer son fonctionnement. Vous pouvez passer un coup de chiffon propre sur la pile pour éliminer tout excédent de poussière.

Autrement, vous pouvez changer la pile de votre télécommande pour être sûr que le problème ne provient pas de celle-ci.

Retrouvez toutes les piles de télécommandes CAME sur notre site internet telecommande-express.com. Pour connaître le modèle de votre pile de télécommande, référez-vous à la notice fournie par email lors de l’achat de votre télécommande.

Réinitialisez votre télécommande de portail CAME

Vous avez changé la pile de votre télécommande et le problème persiste ? Réinitialisez votre télécommande CAME.

Appuyez sur le bouton “CLEAR” au niveau de la carte électronique du récepteur radio pendant quelques secondes. Si la LED ne clignote plus, vous pouvez reprogrammer votre télécommande.

Attention, en réinitialisant votre récepteur, vous effacez toutes les télécommandes enregistrées. Veillez à reprogrammer chaque télécommande.

Synchroniser/Programmer votre télécommande CAME

Pour programmer votre télécommande de portail CAME, référencez-vous à la notice fournie lors de l’achat. Vérifiez le mode de programmation de votre télécommande selon le modèle (par switchs, par auto-apprentissage ou par enregistrement via le récepteur).

Vérifiez le récepteur radio relié à votre télécommande CAME

Le problème peut aussi provenir du récepteur radio de votre système de motorisation et non de la télécommande. Vérifiez que celui-ci est correctement alimenté en électricité et qu’il fonctionne correctement.

Si vous réussissez à ouvrir ou fermer votre portail au niveau du récepteur, c’est que le problème provient de la télécommande CAME.

Au contraire, si le récepteur ne fonctionne plus. Faites appel à un professionnel qui analysera la carte électronique de votre radio.

Vous n’avez toujours pas réussi à résoudre votre problème ? Nos télécommandes CAME sont garanties 24 mois. Contactez notre service client. Nos experts sont à votre disposition pour trouver une solution adaptée à votre problème.