Pourquoi le voyant LED de ma télécommande CAME reste allumé ?
Depuis quelques jours, la diode de votre télécommande CAME reste allumée. Outre l’usure inutile de la pile, ce problème empêche l’ouverture et la fermeture de votre portail. Et vous avez tout essayé, en vain… Télécommande Express vous aide à résoudre cet épineux problème et à rentrer (ou sortir) de chez vous !
Quelles sont les raisons pour lesquelles la diode de ma télécommande CAME reste allumée ?
Un problème de pile, de bouton enfoncé, une perte de synchronisation ou encore un dysfonctionnement de la télécommande, nous balayons pour vous les différentes raisons pour lesquelles le voyant de votre télécommande CAME reste allumé en continu. Et surtout : nous vous trouvons des solutions !
Mais avant toute chose : de quelle couleur est le voyant de la télécommande ?
- Rouge : c’est la couleur pour une émission de signal. Cela veut dire que votre télécommande envoie en permanence au récepteur du moteur un signal d’ouverture ou de fermeture.
- Vert : c’est la couleur de la réception du signal. Cela signifie que le récepteur (votre moteur de portail ou garage) émet un signal en direction de votre télécommande.
Soyez attentif à la couleur de la LED, à son comportement (est-ce qu’elle clignote ?), cela vous aidera à déterminer l’origine de la panne.
Problème de voyant de télécommande CAME lié à la pile
Parfois, votre émetteur peut rencontrer une panne ou un léger dysfonctionnement. C’est peut-être simplement un problème lié aux circuits internes. Avant de vous alarmer, procédez au retrait de la pile et remettez-la pour rebrancher votre télécommande manuellement.
Vous avez besoin d’un tournevis, de repositionner la pile dans le bon sens, et d’un peu de patience.
Si cela ne fonctionne toujours pas, changez de pile. Un problème de voyant peut survenir suite à une baisse d’énergie dans l’émetteur.
Bon à savoir : avec l’usure, certains composants, même en plastique, de votre télécommande CAME peuvent être abîmés et toucher la pile. Vérifiez bien que rien n’est en contact avec, ce qui provoquerait un court-circuit expliquant cette diode allumée en permanence.
Un voyant de télécommande CAME toujours allumé peut être lié aux boutons
Lorsque vous appuyez sur les boutons de votre télécommande de portail ou garage CAME, la diode de votre émetteur s’allume. Parfois, les boutons peuvent rester enfoncés, même légèrement, et enclencher l’émission de la fréquence radio en continu. Ce qui provoque l’allumage du voyant LED !
Vérifiez bien que les boutons ne sont pas enfoncés, et démontez le boîtier de votre télécommande avec un tournevis pour bien les repositionner.
Le voyant de la télécommande CAME reste allumé, à cause du moteur du récepteur
Si le voyant de votre télécommande reste allumé ou est rouge en permanence, cela peut aussi venir de votre récepteur, et plus particulièrement de son moteur. Si le moteur de votre système domotique émet un signal en continu à la télécommande, le voyant de cette dernière peut rester allumé (il est de couleur verte en réception de signal), sans qu’il ne se produise aucune ouverture ou fermeture.
Il vous faut alors ouvrir votre récepteur et vérifier que tout fonctionne normalement. Référez-vous à la notice de votre kit de motorisation et écartez une à une les raisons possibles.
La LED de votre télécommande clignote, comment décrypter ce code ?
Sur votre télécommande, le voyant (la LED) permet de vérifier qu’elle envoie ou reçoit bien un code (signal). Il s’agit du code envoyé au récepteur ou par le récepteur. Lorsque la LED est de couleur verte, c’est qu’elle reçoit le code du récepteur, lorsqu’elle est rouge, c’est que la télécommande (l’émetteur) envoie un code.
En d’autres termes, bien surveiller ce voyant est important. Mais la LED peut aussi clignoter à un rythme et un nombre de fois bien précis. Il s’agit d’un code particulier important à décrypter. Pour cela, référez-vous à la notice d’utilisation de votre kit de motorisation ou de votre télécommande.
Vous ne trouvez pas l’origine du problème ? Nos experts sont à votre écoute via votre service client !