Pourquoi ma télécommande FAAC ne se programme pas ?
Vous avez récemment installé votre tout nouveau système de motorisation pour votre portail électrique
ou votre porte de garage, mais celui-ci
ne fonctionne pas. Vous avez suivi à la lettre les instructions de programmation de votre
nouvelle télécommande FAAC, mais rien ne semble fonctionner. Malgré tous vos efforts, vous êtes à
court d'options et votre télécommande refuse de se programmer.
Ne vous inquiétez pas, Télécommande Express est là pour vous aider. Découvrez nos
conseils pour résoudre vos problèmes de programmation et surmonter cette situation frustrante.
Que faire si ma télécommande de portail FAAC ne se programme pas ?
Pour programmer correctement votre télécommande FAAC, suivez les étapes suivantes pour vérifier les
points clés et identifier les problèmes éventuels :
1. Vérifiez la compatibilité de votre télécommande de portail FAAC avec
votre système d'automatisme
Vérifiez la similitude de la fréquence radio (en MHz).
Vérifiez le mode de programmation (auto-apprentissage, switchs, récepteur).
Assurez-vous que le modèle et le type de code (rolling code ou code fixe) correspondent.
Consultez la notice fournie (envoyée par email ou disponible sur notre site) pour les
télécommandes compatibles.
2. Vérifiez l'état des piles de votre télécommande de portail FAAC
Vérifiez les piles de votre nouvelle télécommande ainsi que de l'ancienne. Des piles
faibles peuvent causer des problèmes de programmation.
Consultez la notice de votre télécommande FAAC pour connaître la référence des piles.
Commandez des piles de remplacement sur notre site et recevez-les sous 48 heures.
3. Vérifiez le bon fonctionnement de votre récepteur radio
Assurez-vous que le récepteur est correctement alimenté en électricité. Un
problème de programmation peut être lié au récepteur plutôt qu'à la télécommande.
Effectuez une vérification rapide avec une autre télécommande pour confirmer le bon
fonctionnement du récepteur.
4. Vérifiez que la programmation s’est correctement effectuée
Vérifiez les piles de votre nouvelle télécommande FAAC, l'état de votre récepteur radio et la
compatibilité de la télécommande avec votre système.
Consultez la notice de programmation reçue par email suite à votre commande ou
sur notre site pour connaître la méthode appropriée.
Suivez nos tutoriels vidéo sur notre chaîne YouTube ou contactez notre service
client pour obtenir les conseils de nos experts.
Pour éviter les problèmes, vous pouvez réinitialiser votre télécommande dans le récepteur.
Cependant, cela supprimera toutes les télécommandes enregistrées et vous ne pourrez pas
synchroniser votre télécommande avec une autre.
Suivez avec précision les instructions de programmation de votre notice pour assurer le bon
fonctionnement de votre télécommande
FAAC. Le problème persiste ? Contactez notre service client !
Remarque : Dans le cas d'une copropriété, il est
possible que les récepteurs et les émetteurs soient verrouillés par mesure de sécurité. Si vous êtes
dans ce cas, la programmation de votre télécommande ne peut pas être effectuée par
vous-même.Renseignez-vous auprès de votre syndic de copropriété pour connaître les éventuelles
restrictions et la procédure à suivre.